Tilgjengelighet på våre nett-tjenester
Shell ønsker at alle som besøker nettstedene og applikasjonene våre skal føle seg velkomne og finne opplevelsen givende. Vi adresserer ulike behov og utnytter teknologi som skal gjøre nettsidene bedre tilgjengelige, i henhold til W3Cs WCAG 2.2 A- og AA-standarder og retningslinjer.
Våre nettsteder og applikasjoner lar deg finne relevant informasjon, kunne bli med i belønnings- og lojalitetsprogram og se produkter, der dette er relevant. I noen tilfeller er det nødvendig å sette opp en konto for å få tilgang til visse tjenester.
Vår forpliktelse
Hos Shell er vi forpliktet til å integrere tilgjengelighet og inkludering i alt vårt innhold og design. Ved å prioritere tilgjengelighet frastart tar vi sikte på å sikre at nettstedet vårt er lett å bruke for alle. Tjenestene våre oppfyller tilgjengelighetskrav, for eksempel ved å la brukere:
- Justere farger, kontrastnivåer og skrifttyper: Dette optimaliser nettstedets farger, kontrastnivåer og skrifttyper for bedre lesbarhet og tilgjengelighet.
- Se nettstedet komfortabelt i både portrett- og landskapsformat på mobile enheter.
- Zoome inn opptil 400 % uten at teksten overlapper eller mister klarhet for det aller meste av innhold.
- Få tilgang til det meste av nettstedets innhold ved hjelp av skjermlesere som Narrator, JAWS eller NVDA.
- Navigere det meste av nettstedet ved bruk av hjelpeteknologi.
- Få tilgang til mesteparten av videoinnholdet ved hjelp av bildetekster og transkripsjoner.
Vi fokuserer på å presentere informasjon på en forståelig måte. Vi gir informasjon i tilgjengelige tekstformater som støtter hjelpeteknologier. Dette sikrer at innholdet kan presenteres på forskjellige måter, for eksempel gjennom visuelle, hørbare eller andre sansehjelpemiddel, med lesbare skrifter, tilstrekkelig kontrast og justerbar avstand som passer individuelle behov og bruksforhold.
Vår tilnærming – levering og overvåking
Vi vurderer og oppdatererregelmessig våre nett-tjenester for å sikre samsvar med standarder for tilgjengelighet. Vi overvåker kontinuerlig vårt digitale innhold for å opprettholde høye standarder for tilgjengelighet og vi løser eventuelle problemer raskt.
Kompatibilitet i våre tjenester
Vi har gjort våre interne og eksterne nettsteder kompatible med så mange nettlesere, plattformer og maskinvare som mulig, inkludert stasjonære datamaskiner, bærbare datamaskiner, nettbrett og smarttelefoner.
Spørsmål eller problemer?
Hvis du har spørsmål, forslag eller ønsker å gjøre oss oppmerksom på problemer eller ustabil ytelse, kan du kontakte oss
Gjør sidene enklere å lese
Når teksten er for liten, kan nettsider være vanskelig å lese. Flere populære nettlesere, inkludert Chrome, Safari, Edge og Firefox, lar deg zoome inn og ut ved hjelp av hurtigtastene for mus og tastatur (bruk kontrolltasten i Windows-systemer og kommandotasten i Mac OS):
- Hold inne kontroll-/kommandotasten og bla opp eller ned for å zoome inn eller ut
- Hold inne kontroll-/kommandotasten og trykk på + eller – for å zoome inn eller ut
Forstørre skjermen
Det kan være mer praktisk å forstørre skjermen.
Alle nyere versjoner av Windows inneholder en funksjon som kan forstørre en del av skjermen. Det kan være behov for en programvare som støtter funksjonell forstørrelse.
Du kan få tilgang til mer informasjon om skjermforstørrelse i Windows 11 og Windows 10
Zoom-funksjonen fra Apple støttes ikke bare av Apples OS X, men for øyeblikket også på: iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV, Apple Vision Pro
Bruke en skjermleser
Skjermleserprogrammer vil lese innholdet på nettsiden til brukeren.
Windows-brukere kan få tilgang til Windows Narrator som konverterer tekst på skjermen til tale. En freeware applikasjon - NVDA er også tilgjengelig for bruk.
I Apples OSX-operativsystem finner brukerne en funksjon for VoiceOver- . Tredjeparts skjermlesere er også tilgjengelige, for eksempel JAWS (jobbtilgang med tale)
Android-brukere kan få tilgang til Talkback- funksjonen og iPhone- eller iPad-brukere kan få tilgang til Voiceover- funksjonen
Tilgang til PDF-innhold
Vi bruker PDF-filer for å opprettholde dokumentenes integritet og original formatering. Hvis du vil åpne og vise PDF-filer, kan du laste ned den nyeste versjonen av Adobe Acrobat Reader gratis.
Adobe publiserer også informasjon om tilgang til PDF-filer ved hjelp av skjermlesere (PDF).